Razones por las que los SMS tardan en llegar o no llegan al destinatario

Los mensajes de texto o SMS son un medio de comunicación que están disponibles en todos los teléfonos móviles y se envían mediante los operadores de telefonía. La recepción de los mensajes SMS o las llamadas masivas no requieren internet.

Onurix procesa la información enviada por el usuario y la remite a los operadores de telefonía disponibles en Colombia, normalmente este proceso se hace de manera inmediata sin embargo cuando existe mucho tráfico puede tardar unos minutos; en esta entrada describimos las razones del por cual los SMS tardan en llegar al destinatario o no llegan.

1. Extenso flujo de mensajería masiva en la red del operador.
2. Problemas en la infraestructura del operador de telefonía.
3. Fallos en la SIM CARD, o SIM CARD desactualizadas no 4G.
4. Poco almacenamiento en el teléfono celular destinatario (bandeja de SMS llena).
5. Poca o nula señal en el teléfono celular del destinatario.
6. Configuración interna en el teléfono celular del destinatario.
7. Tener activado el Modo Avión en el teléfono.
8. El contacto está registrado en la lista negra.
9. El número telefónico está incorrecto.
10. Notificaciones desactivadas en el teléfono celular destinatario.
11. Aplicaciones desactualizadas de mensajería.
12. Número en proceso de cambio de operador telefónico.
13. Las últimas actualizaciones de Android y IOs -Iphone filtran los SMS con Spam, por lo que es necesario que se valide la configuración del dispositivo móvil.

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